Zorggarantie en Bereikbaarheid 7/7

• Binnen onze praktijk plannen we de prenatale consultaties steeds tijdens de week tussen 8-19h.
• Om je arbeid op te volgens staan wij 24/24 paraat.
• De postnatale opvolging gaat van start zodra je thuiskomt, tijdens de eerste 5 levensdagen is dit elke dag, ongeacht week of weekend. Daarna komen we langs volgens noodzaak of op vraag, of kan je terecht op de praktijk. Deze bezoeken worden in de week gepland en we stemmen steeds af met de kinderarts en Kind&Gezin voor een goede continuïteit van zorg. We komen postnataal dan enkel nog langs in het weekend bij complicaties of als het niet loopt zoals het hoort.

Tijdens de week is je eigen vroedvrouw altijd telefonisch bereikbaar op haar eigen nummer.

Bij gemiste oproepen proberen we steeds binnen de 2 uur terug te bellen, spreek gerust een boodschap in.

Een berichtje of whatsapp zien we als niet dringend en trachten we te beantwoorden binnen de 2 dagen.

Bij een urgente situatie neem je steeds contact op met het dichtstbijzijnde ziekenhuis.

In het weekend en tijdens vakantieperiodes werken we met een wachtsysteem. Er staat steeds een collega van de praktijk Zorg op Maat voor je klaar.

Het telefoonnummer van je eigen vroedvrouw wordt dan doorgeschakeld naar de vroedvrouw van wacht.

Tijdens een vrij weekend maken ook wij graag wat tijd voor ons gezin, berichtjes worden dan niet beantwoord of doorgestuurd, je bent steeds welkom bij de vroedvrouw die stand-by is dat weekend of neem contact op met je eigen vroedvrouw na het weekend.